Política de Cancelaciones

1. Cancelaciones por el Cliente

• Más de 48 horas antes del tour: Reembolso completo del 100% del monto pagado.
• Entre 24 y 48 horas antes: Reembolso del 50% del monto pagado.
• Menos de 24 horas antes o no presentación (no-show): Sin reembolso.

2. Cancelaciones por Caribbean Corner

En caso de que Caribbean Corner deba cancelar un tour por condiciones climáticas adversas, problemas de seguridad u otras causas de fuerza mayor, el cliente recibirá el 100% de su pago de regreso o la opción de reagendar sin costo adicional.

3. Proceso de Reembolso

Los reembolsos se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles dependiendo del método de pago utilizado:

• Stripe (tarjeta): 5–10 días hábiles al banco emisor.
• Clip: 3–7 días hábiles.

4. Modificaciones de Reserva

Si deseas cambiar la fecha de tu tour, puedes hacerlo sin costo adicional con al menos 48 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad. Contáctanos por WhatsApp o email para gestionar el cambio.

5. Cancelaciones por Causas de Fuerza Mayor

En situaciones excepcionales (desastres naturales, avisos de huracán, emergencias sanitarias) que impidan la realización del tour, Caribbean Corner ofrecerá reagendamiento sin costo o reembolso completo a discreción del cliente.